Confirmación de tu pedido

Tu selección de cuidado botánico

Revisa los productos que has elegido, verifica tus datos de contacto y confirma los detalles de envío para que tu rutina llegue sin contratiempos.

Productos seleccionados

  • Serum Facial de Rosa Mosqueta

    30 ml · vidrio ámbar

    Cantidad: 1
  • Bálsamo Corporal de Karité

    120 ml · tarro de vidrio

    Cantidad: 1
  • Mascarilla de Arcilla Verde

    60 ml · envase reciclable

    Cantidad: 2

Incluye muestras de cortesía de aceite de masaje y guía breve de aplicación.

Datos de contacto

  • Nombre: María Fernanda López
  • Correo: maria.lopez@correo.com
  • Teléfono: +52 55 1234 5678

Dirección de envío

Calle de los Cerezos 45, Colonia Jardines del Valle
Guadalajara, Jalisco, México
C.P. 45678

Método de entrega: Paquetería estándar · 3 a 5 días hábiles

Notas adicionales

Prefiero que el paquete se deje en la recepción del edificio. No requiere firma.

Siguiente paso

Al confirmar, recibirás un correo con el resumen de tu pedido y el número de seguimiento una vez que se realice el envío. Si necesitas ajustar algún dato, contáctanos antes de finalizar.

¿Dudas? Escríbenos a info@ylopsis.com o llama al +52 72 7887 4576.

Acompañamiento en tu pedido

Resolvemos dudas sobre tu compra y el envío

Si necesitas ayuda con tu carrito, el estado de un pedido o la elección de un producto para tu tipo de piel, nuestro equipo responde por los canales que prefieras. Respondemos en horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, tiempo del centro de México.

Correo electrónico

Para consultas detalladas sobre fórmulas, ingredientes o cambios en tu pedido, escríbenos y te respondemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

info@ylopsis.com

Teléfono y WhatsApp

Para asuntos urgentes como retrasos en la entrega o problemas con el pago, llámanos o escribe por WhatsApp. Atención directa sin esperas largas.

+52 72 7887 4576

Tiempo de respuesta

Los correos se responden en menos de 24 horas hábiles. Las llamadas y mensajes de WhatsApp se atienden el mismo día si llegan antes de las 15:00.

Fuera de horario, dejamos tu mensaje en buzón y te contactamos al inicio del siguiente día hábil.

Preguntas frecuentes sobre pedidos y envíos

Consulta nuestra política de envío, devoluciones y cambios antes de finalizar tu compra.

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Contacto directo

Para consultas sobre pedidos, disponibilidad de productos o envíos a tu región, puedes escribirnos o llamarnos. Respondemos de lunes a viernes en horario de atención.

D

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Carretera Tesistán-Malpaso, Tepetongo, Zacatecas, México

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Teléfono

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E

Horario de atención

Nuestro equipo está disponible para resolver dudas sobre tu pedido, rutinas o ingredientes.

Lunes a viernes 9:00 – 18:00
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Canales de comunicación

  • WhatsApp para consultas rápidas
  • Correo electrónico para pedidos y seguimiento
  • Llamada telefónica en horario laboral

Incluimos una muestra de cortesía en cada pedido. Para dudas sobre tu carrito o envío, escríbenos directamente.

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